1、不建议自己刷机，刷机后，手机可能无法达到最佳工作状态，部分功能可能无法正常运行。
2、可以通过以下方式找回密码；EMUI5.X及以上的系统忘记密码：通过强制恢复出厂设置清除密码，这个方法会清除您之前的数据，建议您提前备份好重要数据。
3、手机关机，在不插USB线的情况下，同时长按音键上键和电源键，直到显示logo界面。3 秒再后松开音量上键，即可进入 eRecovery 模式。进入后，选择恢复出厂设置（通过音量键上下移动，开关机键确定）。
4、EMUI 4.1及以下平台在手机开机、手机联网、手机上登录华为账号、有手机找回功能并已开启的情况下可通过查找我的手机（手机找回）的方式修改密码。
5、在电脑上输入华为账号和密码进入云服务首页，然后选择查找我的手机。此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定。
6、输入新的锁屏密码，点击下一步。有些步骤操作为选择性操作，如不需要相关提示信息，直接选择下一步 ，然后点击锁定即可。
7、锁定成功后，页面上会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。
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