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没有赶上火车的车票可以退吗
更新时间： 2020-11-03 00:00:00  

不能。只能在2小时内到始发站火车票售票窗口改签。对于未及时赶上车的情况，乘客不能退票，但可以改签一次，改签免费。这种情况下的改签，只能改签到所购车次之后24小时内的其他车次（只能到起始站火车站售票窗口改签），改签车票的差额多退少补。

退票步骤：（1）乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后，办理退票。

（2）代乘车人办理的，代办人持本人有效身份证件原件，车票和与票面身份信息一致的乘车人有效身份证件原件或复印件，办理退票手续。

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