一般来说，滴滴接单和手机是无关的，而且平台派单也不是依据手机进行派单的，影响派单的因素主要有三个，分别是附近单量、实际行驶距离和当前服务分，一般来说，在附近有单的前提下，距离越近越优先，距离相近的话，就服务分越高越优先。
若是司机接不到单或者接单比较少的话，一般来说可能是被封禁了，或者限制接单了，排除这个原因的话，一般是由于附近的订单少、司机多导致的，由于竞争比较激烈，所以司机分到的订单就相对要少一些。
资料拓展：2018年2月，滴滴出行成立战略业务事业群，包括战略部、国际事业部、金融事业部。2018年4月，滴滴出行登陆墨西哥，通过网站向司机和乘客宣传其服务，称在6月17日前不收取分成，以招募司机。2018年8月6日，滴滴出行宣布，公司旗下汽车服务平台正式升级为“小桔车服”公司。
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