若是系统问题，建议恢复出厂设置；若是硬件问题，建议进行售后维修。
手机黑屏原因如下：
1、内存问题：手机在存储东西过多时，手机运行速度易受影响，而当手机在所运行内存的百分之八十被占用时则会出现死机的情况。
2、接触问题：手机屏幕的接触出现松动。此类情况一般是由于手机遭到摔碰导致的。
3、电池问题：手机使用时间长后出现黑屏现象较常见，主要原因是因为手机电池的有效使用时间是一年，过度使用导致手机电池老化，电压不足，因此易造成手机黑屏。
4、冲突问题：目前智能手机的应用软件有很多，部分软件不兼容易产生冲突，这也是导致黑屏的原因。
5、刷机问题：部分手机追求更好的系统，刷机频率过于频繁，会造成系统手机不支持，导致在使用时黑屏。
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