我国的火警119，不仅是一部电话，而是一套先进的通讯系统。它可以同我国国土上任何一个地方互通重大灾害情报，还可以通过卫星调集防灾救援力量。
通过电话可以随时向消防最高指挥提供火情信息，119通讯系统实际上是一个防灾指挥中心。
在我国的各大城市中，凡有需要消防警员帮忙的事，可以随时打119电话报警救援。
注意事项：
1、火警电话打通后，应讲清楚着火单位，所在区县、街道、门牌号码等详细地址。
2、要讲清什么东西着火，火势情况。
3、要讲清是平房还是楼房，最好能讲清起火部位，燃烧物质和燃烧情况。
4、报警人要讲清自己姓名、所在单位和电话号码。
5、报警后要派专人在路口等候消防车的到来，指引消防车去火场的道路，以便迅速、准确到达起火地点。发现火警应及时报警，这是每个公民的责任。
6、不要假报警。
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