1、这类情况应该立即打邮政快递客服11185,向客服人员反映情况,让投递员追回快递;
2、如果快递追回可以让客服提供投递员联系方式,然后沟通取件;如果无法追回,可以向邮政索赔。
关键词: 快递 签收 可是 信息 没有