KOC，英文全称为“KeyOpinionConsumer”，即关键意见消费者。一般指能影响自己的朋友、粉丝，产生消费行为的消费者。KOC自己就是消费者，分享的内容多为亲身体验；他们的短视频更受信任；他们距离消费者更近，更近注重和粉丝的互动，由此KOC和粉丝之间形成了更加信任的关系。
此外，他们的内容、文案虽然不精致，甚至有时候还很粗糙，但是因为真实所以信任，因为互动所以热烈，这样带来的结果是显而易见的，可以将曝光（公域流量）实现高转化（私域流量）。总结来看，KOC是粉丝的朋友，是具有“真实、信任”等特质的消费者。
与KOC对应，私域流量也是较为火热的概念，从某种程度而言，KOC这一新词由私域流量衍生而来。私域流量是相对于公域流量来说的概念，简单的说，是指是我们不用付费，可以任意时间，任意频次，直接触达到用户的渠道，比如自媒体、用户群、微信号等，也就是KOC可辐射到的圈层。
私域流量崛起的背后，是企业的增长焦虑，同时也为KOC带来了机遇。品牌投放是一个长期的过程，而KOC用过一次之后就很难再产生价值。
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