淘宝差评后是可以申请退货退款的,在淘宝上已经完成交易的订单退货退款,需要经过淘宝卖家同意,当然如果对方不同意在72小时之后,淘宝官方会介入。
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。
截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。2016年3月15日,315晚会曝光,淘宝商家存在刷单等欺骗消费者现象。
手机:华为Mate40,系统:emui11.0,软件:得物v4.59.3。
退货退款的具体操作步骤如下:
第一步:打开手机桌面上的得物APP。
第二步:进入个人界面,并点击购买选项。
第三步:打开购买选项后,选中退货的物品,然后点击右上角的客服选项。
第四步:显示客服对话页面后,输入退货,在对话框中选择或者备注退货原因。
第五步:填写相关退货信息、物流信息等,并等待返回。
1、首先登陆淘宝网,在最上方的我的淘宝进入已买到的宝贝。
2、在需要退款的交易中点击退款/退货。
3、点击退货退款,选择退款原因,填写退款金额。
4、填写说明,上传照片,点击提交。建议在退货前和商家协商。
一,买家家未收货:
1、点击淘宝网首页“我的淘宝”中“已买到的宝贝”;
2、选择“退款退货”,进入申请退款页面;
3、填写选择退款原因,填写退款说明,提交申请;
4、成功申请退款后,等待卖家处理。
二,买家已收货:
1、点击淘宝网首页“我的淘宝”中“已买到的宝贝”找到退货商品,选择“退款退货”;
2、在申请退款页面选择“已收到货”。选择“是否退货”、“退款原因”、填写“需要退款金额”、“退款说明”并上传凭证。提交退款申请;
3、提交申请后,等待卖家同意;
4、若卖家同意退货协议,页面上会出现卖家的退货地址,买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后,到退款页面“填写退货信息”。
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