1、遵守原则。在社交活动中每一位参与者都应自觉遵守的礼仪规范,并运用礼仪规范来指导自己的一言一行,一举一动。无论任何人,无论身价高低,无论财富多寡,都应学习、了解礼仪方面的知识,付诸于行动。
2、平等原则。以礼待人,有来有往,既不盛气凌人,也不卑躬屈膝。对任何人都以礼相待,一视同仁,不因将往对象的性别、年龄、种族、文化、职业、身份差别二分三六九等,区别对待。平等原则是社交礼仪的核心,也是现在礼仪与古代礼仪的最本质区别。
3、互尊原则。在社交活动中双方互相谦让、互相尊敬、友好相待、和睦相处。在社交活动中双方要做到敬人之心长存,不可伤害他人尊严,更不能侮辱他人人格。只有相互尊重才和相处融洽。
4、诚信原则。真诚、信义。真诚指对人和事是一种实事求是的态度,是一个外在行为的内在道德的统一,社交活动时言行一致,表里如一。信义指人们遵时守信。“言必行,行必果。”因此:社交活动中务必真诚相待,童叟无欺。
5、宽容原则。宽容是宽宏大量,容忍别人,体谅别人,设身处地为他人着想,不斤斤计较,也不过分苛刻要求。在社交活动中每个人的思想、品格及认识问题的水平总是有差别的。宽以待人,才能化解生活中的各种矛盾。
6、自律原则。学习社交礼仪首先要做到自我约束、自我控制、自我反省、自我检点,这就是自律原则。
7、适度原则。社交中注意把握分寸,掌握技巧,合乎规范,适度得体。在人群中,既要彬彬有礼,也不低三下四。既要热情大方,也不轻浮敷衍。要自尊不自负,要坦诚不粗鲁,要信任不轻信,要活泼不轻浮,要谦虚不拘谨,要老练持重,不圆滑世故。
8、礼仪包含“礼”和“仪”两种形式,礼者敬人也,要知礼、懂礼、讲礼,要示人以尊重。“仪”即仪式,就是表现形式。要将你所把握的礼仪知识准确、恰当地表现出来。
礼仪的根本:
1、约束自己,尊重他人。
2、礼仪是为了让人们能轻松愉快地交往。
3、礼仪是为他人着想,己所不欲,勿施于人。
4、礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现。
5、礼仪是在人际交往中进行相互沟通的技巧。
6、礼仪是人际交往中约定俗成的示人以尊重,友好的习惯做法。
礼仪的基本原则有宽容原则、敬人原则、自律原则、遵守原则、适度原则、真诚原则、从俗原则和平等原则等,礼仪不仅是一个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现。
礼仪是人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的行为规范。是对礼节、礼貌、仪态和仪式的统称。
遵守职业礼仪的作用如下。
1、讲究职业礼仪,有助于个人求职成功。求职者除了要具备良好的专业素养外,掌握一些职业礼仪的起码要求也是非常必要的,有时这些礼仪形式甚至会起到举足轻重的作用。
2、职业礼仪是职业人员自我推销的工具,是职业人员进入社会从事活动的“通行证”。
3、讲究职业礼仪是塑造和维护良好组织形象的需要。良好的组织形象,意味着该组织具有较高的知名度和美誉度,并可以提高组织的竞争力,在市场中占有更多优势。
4、讲究职业礼仪,能有效地提升个人素质,塑造良好的个人职业形象,有利于人际沟通与交流,有利于工作的开展和效益的提高。
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