1、在安装Win10之前有没有电脑不稳定迹象，蓝屏重启等。如果出现这种情况，请检查内存主板。
2、检查你的win10安装盘来源是否安全，是否官网镜像或是可靠的网站下载的，有无精简。
3、查看蓝屏之前的Win10运行环境，是否有运行什么特定软件，如果有，先不使用，观察是否会出现蓝屏。
4、安装Win10系统之后在没有安装任何软件的情况下，是否有蓝屏出现?如果没有，那么请卸载你电脑上的软件以排除软件冲突的问题。
5、如果没有安装软件之前就有蓝屏现象，那么更新你的驱动程序，可以从官方网站下载!特别是一些更新后出现的蓝屏，我们有理由相信是由于更改了不兼容的驱动引起。
6、如实在无法排查那么建议分析Dump文件(Win10获取dump日志文件的方法)待查看到详细信息后再判断。
7、搜索cdm,使用命令提示符下[SFC/Scannow]命令来修复系统文件。
8、重置Win10系统，看故障是否依旧。
1、强制断电三次开机后，启动选择疑难解答，选择高级选项。
2、选择命令提示符。
3、电脑会自动重启，选择账户。输入密码，弹出命令提示符，输入notepad.exe回车。
4、弹出记事本—左上角—文件—打开。
5、在窗口栏左侧点击此电脑—根据磁盘容量或内部数据进行备份，找到需要备份文件，复制后进入U盘正常粘贴即可。
6、若看不到需要备份的文件，将默认txt文本文档类型更改为所有类型。
7、操作完成后，关闭记事本—输入exit回车。
8、然后选择“关闭电脑”即可。
电脑黑屏可能有以下几种情况：1、新加的硬件设备不兼容旧的或松动或插入了其他不兼容的硬件；2、电脑联网期间，中了木马病毒与安装了不兼容的驱动程序；3、硬件设置被超频；解决方法：1、检查、替换不兼容的硬件，或者用回原机配件；2、选择与硬件合适的系统，重新安装；3、重新设定硬件正常运行频率。
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