1、检查电视机是否已接通电源，电视机的电源开关是否已经开启，如未打开则打开电源开关即可解决。
2、检查遥控器是否关闭了电视机的屏幕，使得电视机处于待机状态，可将遥控器对准电视机，按下遥控器的电源键即可使电视机屏幕开启，恢复正常状态。
3、检查电视机是否有信号输入，一般电视机检测到没有信号输入也会黑屏处于待机状态，此时需要检查有线电视信号线或者数字电视机顶盒是否与电视连接良好，若松动接触不良则将其固定即可解决问题。
4、检查电视机的信号源是否已经切换到位，比如有线电
主要原因和解决方法：
1、电视机信号源输入有问题导致黑屏显示无信号，检查线路连接是否正常，如有松动将其固定即可。
2、电视机的信号源模式与信号源连接不匹配导致无信号，如看有线电视界面则切换信号源至TV模式。
3、电视机的硬件故障导致电视机无法识别信号源，显示无信号，如接口与主板的连接断路，主板其他零部件故障等，建议联系电视机的售后服务对电视机进行全面检测和保修。
电视黑屏故障分两类：一是黑屏，有伴音，有字符，这类故障说明电路基本正常，且显像管发光条件具备，故障主要是亮度通道（含亮度控制，ABL故障）或亮度信号丢失，或解码电路故障。
二是黑屏有伴音无字符，这类故障涉及范围较广，除上原因外，还有以下原因，显像管本身发光条件不具备，比如灯丝没有电压，没有高压等。或者行场逆程脉冲丢失，使沙堡脉冲无法形成，导致亮度信号关闭。视放的电路故障，自动阴极电流连续校正电路发生故障。存储器与CPU的接口电路不良或存储器数据有误。输出电路故障和消亮点电路故障，视频静噪
主要原因如下：
驱动的背光板电路出现故障引起。解决方法：更换保险丝或者更换开关芯片，请专业人员及时的检修和更换。背光板的高压逆变器空焊。解决方法：请专业维修人员过来检查是否背光板的高压逆变器和控制三级管出现问题，让专业的人员进行焊接或补修。电压和电源的问题。解决方法：购买稳压器，用于稳定家里电视机电源的电压即可。电压恢复正常，黑屏问题可迎刃而解。
1、首先检查网络连接是否正常，试试重新连接网络，退出观看网络视频重新进入。
2、或者下载第三方App，重新安装，无效的话，试试关机重启，若重启无效，就尝试恢复出厂设置，强制升级处理。
3、具体操作如下：关机状态下，按住电视机右后侧的设置”键不放。同时打开电源机械开关键，等待屏幕上出现恢复出厂设置”字样。
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