1、可以使用天猫积分兑换会员权益，如超值兑换五星酒店、天猫购物券、天猫超市代金券、优酷VIP会员等权益已陆续推出。
2、步骤如下：
打开手机淘宝客服端，点击“会员中心”。
点击下面“积分兑换福利”。
可以进行积分刮奖。
还可以进行“积分兑换购物券”，选择兑换，兑换成功。
退回到主页面，点击你的“卡券包”。
就可以看到，这边显示兑换的卡券包，注意限制使用的时间。
淘宝天猫积分年底会清零。天猫积分有效期为至少1年，当年产生的积分次年年底前有效。比如有100积分是2014年6月1日获得的，那这100的积分有效期会到2015年12月31日。后面又有100积分在2014年12月1日获得的，那这100的积分有效期同样是到2015年12月31日。然后又有100积分在2015年1月1日得到的，那这100的积分有效期就可以到2016年的12月31日。以此类推。
天猫（英语：Tmall，亦称天猫商城），原名淘宝商城，是一个综合性购物网站，由淘宝网分离而成，浙江天猫网络有限公司营运。其属于B2C模式，整合数千家品牌商、生产商，提供商家和消费者之间的一站式解决方案。它在2012年双十一购物节上宣称13小时卖100亿，创造了当时的世界纪录，并在此后连续多年不断刷新销售记录，已成为中国最大的零售购物网站之一。
购买天猫宝贝使用天猫积分后，若发生全额退款，积分是会退还的；若部分退款，会先退现金再退积分。
天猫（英文：Tmall，亦称淘宝商城、天猫商城）原名淘宝商城，是一个综合性购物网站。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。2012年3月29日天猫发布全新Logo形象。2012年11月11日，天猫借光棍节大赚一笔，宣称13小时卖100亿，创世界纪录。天猫是马云淘宝网全新打造的B2C（Business-to-Consumer，商业零售）。其整合数千家品牌商、生产商，为商家和消费者之间提供一站式解决方案。提供100%品质保证的商品，7天无理由退货的售后服务，以及购物积分返现等优质服务。2014年2月19日，阿里集团宣布天猫国际正式上线，为国内消费者直供海外原装进口商品。
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