勿以恶小而为之,勿以善小而不为。
爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。
守法和有良心的人,即使有迫切的需要也不会偷窃,可是,即使把百万金元给了盗贼,也没法儿指望他从此不偷不盗。
夫君子之行,静以修身,俭以养德,非淡泊无以明志,非宁静无以致远。
礼义廉耻,国之四维,四维不张,国乃灭亡。
老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼。
理智要比心灵为高,思想要比感情可靠。
文明礼貌三要素:
1、"接待三声":来有迎声、问有答声、去有送声;
2、文明五句:"你好"、"请"、"谢谢"、"对不起"、"再见";
3、热情三到:"眼到"、"口到"、"意到"。
树立信心:班主任要对自己的礼仪教育能力有信心、对学生有信心。讲究方法:礼仪教育是心灵沟通的教育,多用正面引导法和情景模拟展示对比法,让学生领悟发现。少用说教,不用反面语言。区分场合:公共场所多用于各种礼仪常识的普及和正面宣传。学生偶有不良行为在公开场合应善意悄声提醒,强调某种现象和行为时不点名,从而保护学生的自尊心使其愿意接受礼仪教育。持之以恒:学校学生大多数文明礼仪意识不强、礼仪素质基础薄弱,原来生活环境接触运用礼仪行为不多。稳定情绪:在礼仪教育过程中不因学生的顽皮失去自己的风度,不被他激怒而大喊大叫。
1、生活用语。
见面语:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关 照”等。
感谢语:“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等。
打扰对方或向对方致歉:“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“麻烦”、“请多包涵”等。
接受对方致谢致歉时:别客气”、“不客气”“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等。
2、工作用语。
请问您有什么事?
您放心,我会尽力做好这件事。
对不起,我打错电话了。
请帮我找×××同志好吗。
对不起,我打错电话了。
3、基本用语。
“欢迎”、欢迎您、您好,用于客人来到餐厅时,迎宾人员使用。
谢谢、谢谢您,用于客人为服务员的工作带来方便时,本着的态度说。
请您稍侯或请您稍等一下,用于不能立刻为客人提供服务,本着认真负责的态度说。
打扰一下或不好意思,打扰一下,用于因打扰客人或给客人带来不便,本着歉意的心情说。
4、礼貌用语,是指在语言交流中使用具有尊重与友好的词语。礼貌用语是尊重他人的具体表现,是友好关系的敲门砖。
关键词: 文明礼貌 教育 名言 名句