1、首先选择“去安全中心”。
2、页面会直接从登陆页面跳到安全中心，输入需要解冻的QQ账号，然后点击“确定”。
3、填写好相关信息以后，点击“修改密码立即解冻”。
4、找回方式选择“填写资料进行验证”。
5、注意填写的信息一定要真实可靠，填写完整以后，点击“下一步”。
6、这里还需要填写QQ好友的相关信息，填写一两个即可。
7、如果填写的信息不够具体充分，可以重新填写一次，或者“邀请好友辅助验证”。
8、把回执编号通过其他方式告诉好友，让好友帮忙解冻即可。好友辅助成功以后，差不多几个小时以后就可以解冻了。
冻结是因为QQ账号出现暂时性的风险，腾讯公司实行冻结措施。被冻结可以通过修改密码解冻，或者等待一段时间自行解冻。QQ被冻结，不会导致封号，被冻结已经是一种处理措施。
qq被冻结的解决方法是：
1、进入腾讯qq反诈骗中心然后点击“解除QQ冻结”。
2、输入自己的账号和验证码后点击下一步。
3、选择“验证密保找回密码”，在下拉单中选择自己想要的验证方式进行验证。
4、成功后输入新的qq密码，最后用新的qq密码登录qq，qq被冻结了怎么解冻就解决了。
QQ号被冻结，解决办法如下：
1、我们要立刻解冻，可以先登录QQ。输入账号和密码后，点击”安全登录。
2、之后会因为我们账号冻结，弹出提示，我们点击下方的”了解冻结详情并恢复使用。
3、输入要解冻的QQ号，并验证通过后，点击”下一步“，验证的时候按照图片要求做即可，很容易。
4、即可看到自己账号被冻结的情况，很多东西无法使用，我们点击下方的修改密码解冻。
5、我们再次输入要解冻的QQ好，验证一下点击下方的确定。
6、我们可以用绑定这个QQ手机号验证，也可以选择其它方式验证，随便一个即可，点击”确定“即可验证通过。
7、输入新的密码，即可重置密码成功，我们重新登录一下QQ号。
8、最后我们即可看到QQ号可以正常登录啦，我们就将QQ号解冻成功。
1、一般会在7天内自动解除。
2、解冻的方法
（1）网站查询：登录QQ安全中心，来查询冻结的原因。然后根据原因进行解决。
拨打客服电话：拨打腾讯的免费客服电话，按提示选择语音。对方会要求说QQ号，问一些问题。然后看看能否解冻。
（2）QQ会员：是会员的话，打开腾讯客服的网址。然后选择在线客服，跟对方说明，自己的QQ号，如果可以的话，他会解开。
（3）普通QQ：如果只是普通的QQ也可以通过客服，点击客服，自动连接QQ沟通。说明一下，自己的情况。
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