1、首先需编辑短信“CXXZ#用户中文姓名#身份证号码数字”，然后发送至电信（10001），系统随后会以短信方式告知市民是否可以直接办理携号转网业务。
2、如果系统提示市民的手机号码满足携转条件，那就可以直接带着身份证到拟携号转入运营商的营业厅办理。
1、通过中国电信欢网站的充值交费查询；
2、通过电信掌上营业厅选择查询充值、充值缴费、充值记录查询进行查询；
3、电信短信营业厅，编辑短信110发送至10001进行查询；
4、拨打自助服务热线根据语音提示查询或者当地电信营业厅的自助查询终端进行查询；
5、发送充值记录、充值、记录关键字获取查询链接，进行查询。
电信用户查看实名：
1、下载电信网上营业厅；
2、使用手机号和密码登录电信网上营业厅；
3、找到用户中心界面，点击“客户信息”；
4、如果是实名认证用户，会显示您的基本信息。
广西电信查询具体流量的方法有：
1、手机短信发送108至10001。系统将会以短信的方式回复流量使用的具体情况；
2、用手机打开掌上营业厅中套餐使用情况选项进行查询；
3、手机拨打电信官方客服电话10000，根据语音提示查询；
4、用手机号登录电信网上营业厅查询等。
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