在补办社保卡的时候，并不一定需要本人到场，社保卡的补办手续是可以委托他人帮忙办理的。只要将相关资料准备齐全，提交给工作人员就行了。
通常是只需要本人带上身份证或者户口本到当地社保经办机构去柜台找工作人员办理即可的。不过若是委托他人去帮忙办理的话，代办人就不仅需要准备委托人的身份证或户口本，还需要准备自己的身份证或者户口本。
在当地社保中心柜台填写好申请单之后，再将申请单和相关资料一并交给工作人员，并支付补办手续费，工作人员就会帮忙进行补办，并开具一份《领卡证明》。等到社保中心通知领取补办好的新卡的时候，就可以带身份证和《领卡证明》去领卡了。一般都是过15天左右的样子就可以去领取新卡。
而如果是在补办期间需要去看病买药的话，也可以带上《领卡证明》去定点医院、药店看病买药，并保留收费单据，等拿到新卡之后再进行报销。
统筹冻结：
说明参保人员属未缴费、中断缴费、在医保等待期内、已被列入医保黑名单等情况之一，不能享受住院、特殊病门诊，但可享受普通门诊和购药。
1、单位应自录用员工之日起30日内为员工申报社会保险，地税部门在申报的次月扣费自申报月起的保险费，缴费成功的次月10日左右社保系统方可查询到单位的缴费数据。该种情形下，因社保系统尚未收到缴费信息,社会保障卡会显示“统筹冻结”。
单位申报参保，在扣费成功的次月15日系统会自动解除“统筹冻结”。
2、用人单位未及时缴纳社会保险费，社保系统连续2个月未收到缴费信息的也会出现统筹冻结。统筹冻结状态下是不可享受医疗保险统筹待遇的。
1、法院不可以冻社保卡。各地人民法院在审理和执行民事、经济纠纷案件时，不得查封、冻结或扣划社会保险基金。社会保险机构对该项基金设立专户管理，专款专用，专项用于保障企业退休职工、失业人员的基本生活需要，属专项资金，不得挪作他用。
2、中华人民共和国社会保障卡是指由人力资源和社会保障部统一规划，由各地人力资源和社会保障部门面向社会发行，用于人力资源和社会保障各项业务领域的集成电路（IC）卡。社会保障卡作用十分广泛。持卡人不仅可以凭卡就医进行医疗保险个人账户实时结算，还可以办理养老保险事务；办理求职登记和失业登记手续；申领失业保险金；申请参加就业培训；申请劳动能力鉴定和申领享受工伤保险待遇；在网上办理有关劳动和社会保障事务等。
郑州社保卡补办方法如下：
1、持卡人的社会保障卡遗失后，可拨打社会保障卡服务热线“12333”进行电话补办；
2、持卡人可持本人的居民身份证或户口簿到社会保障卡服务网点办理书面挂失补办手续；
3、持卡人可直接在社保卡服务网点的自助终端机上进行补办。
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