（1）华为手机出现问题怎么办

方法一：双清；

步骤：

1、关机状态下同时按住音量下键、开机键；

2、出现开机界面，松开，然后进入到recovery刷机工具；

3、通过音量上和下，按音量键上下选择，选择wipe data，然后按电源键确定，出现选项，选yes；

4、自动返回菜单后点wipe cache，直到自动返回主菜单；

5、选择reboot，重新启动即可；

6、如果是中文菜单，分别选择执行清空数据和清空缓存；

方法二：若上面的方法无法处理属于硬件故障，应找售后保修或者维修。

（2）苹果手机出现激活锁没id信息怎么办

1、首先下载一个itunes。可以通过软件下载，也可以通过苹果官网下载。有itunes的可直接打开。

2、进入itunes以后，手机连接数据线，同时按住手机开机键与home键不要放，直到手机按出itunes图标后松手。

3、此时itunes会自动弹出一个窗口，提示您是否允许电脑访问iphone，点击继续。

4、点击继续以后则继续出现窗口，有两个选项，点击恢复。

5、点击恢复以后会出现窗口提示，选择恢复并更新。

6、系统软件下好以后，直接恢复并更新手机，等恢复好以后激活手机即可使用。

（3）手机出现volte是什么意思

1、VoLTE是Voice over LTE的缩写。VoLTE本质是基于IMS的语音业务，相比于2G/3G的语音，VoLTE语音更为清晰可靠，切支持IP视频通话，以及上网+语音同时业务。

2、VoLTE技术原理上，VoLTE是基于IMS的语音业务，通俗点说是通过4G流量进行语音或视频通话。它是一种IP数据传输技术，无需2G/3G网，全部业务承载于4G网络上，可实现数据与语音业务在同一网络下的统一。4G网络下不仅仅提供高速率的数据业务，同时还提供高质量的音视频通话，后者便需要VoLTE技术来实现。

（4）酷派手机出现我的卡包如何取消

酷派手机出现我的卡包，取消方法：

1、打开酷派手机，点击桌面上的卡包图标，长按图标，出现提示，其中一项删除，点击即可删除。

2、也可在软件库里找到卡包软件，点击此软件进行删除。

3、将酷派手机连接至电脑，在电脑软件管理中进行卡包软件删除即可。

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