第一、 和卖家协商
淘宝卖家肯定也不希望你给差评，这会影响到他们商品的可信度，一般人们在买东西的时候，会先看下差评，如果差评过多过严重的话，那么就不会去买了，所以想要长久经营的淘宝卖家还是会乐意解决问题的。因此，在收到货的时候，商品有不好的地方可以跟卖家协商，能够退货是最好的。
第二、 拍照片
有些买家会以给差评为威胁要求卖家给出赔偿，哪怕商品其实没有什么不好之处，因此一些卖家会让买家拍几张照片作为证据，因此，商品有问题的时候，你要给出照片或者视频，那么卖家一般就会商品解决办法。
第三、 错过交易日期
当商品有问题的时候一定要想办法解决，如果15天内不解决的话，那么淘宝后台好像会默认好评了。一般卖家会承担运费险，让买家把东西退回去，然后再退款。
第四、 好评返现
不要着急确认收货，有些卖家会以好评返现为诱饵，让买家早点确认收货，那么当你商品出现问题的时候就很难解决了。
辨别淘宝上鞋子真假，方法较多，其中一些方法如下：
1、看该店铺的信誉，在看该店铺信誉的时候，看店铺的累计信用虚拟和实物的比例；
2、观察店铺鞋子等物品种类，如果店铺种类较少，但是成交数量很高，那么这店是存在作弊嫌疑，是不安全的；
3、观察店铺里展示鞋子的细节、尺码等内容，从图片是否盗图、是否货不对版、尺码范围过大等方面去结合观察；
4、注意价格，正品的网上的零售价基本都是市场价的六折至八折，少数专卖店的过季产品会有稍微低的折扣。
淘宝上卖的腕表有真有假。一些信誉好的店家卖的是真品。
鉴别表的真假方法：
1、工艺，真表做工精致细腻，接缝处严密灵活，边角处圆滑无角，电镀均匀光亮，表面和背面的文字清晰。
2、包装，真表包装精美，表盒漂亮，内有制作精美的说明书或质保卡，假表的都较粗糙，甚至没有这些包装物等。
3、来源，真表有正式发票，卖价与公价相差不多。
淘宝上买笔记本电脑是靠谱的，不过要选择一些正规的店铺，这样才有保障。
淘宝网站的自营商品还是比较有保证的，包括提供正规发票，而且笔记本的话这些网站都是可以提供货到付款服务的，当然切记，在购物网站搜索时，选择自营选项。
卖家的店铺在短时间内消失不见的话，那是被淘宝查封了。交易未成功之前，店铺被查封或卖家不在线都不会导致退款失败，只是时间问题，申请退款的等待系统超时退款就行了。
淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台，拥有近5亿的注册用户数，每天有超过6000万的固定访客，同时每天的在线商品数已经超过了8亿件，平均每分钟售出4.8万件商品。截止2011年年底，淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元，创造270.8万直接且充分就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加，淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。2018年8月，支付宝与淘宝合作上线拼团功能。
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