手机支持城市一卡通需要手机带有NFC，其次首先要确定所在的这个城市是否可以用手机NFC刷公交卡，如果能用，则需要去营业厅办理一个NFC的SIM卡，手机能不能办理也需咨询当地营业厅。
NFC近场通信技术是由非接触式射频识别及互联互通技术整合演变而来，在单一芯片上结合感应式读卡器、感应式卡片和点对点的功能，能在短距离内与兼容设备进行识别和数据交换。工作频率为13、56兆赫兹，但是使用这种手机支付方案的用户必须更换特制的手机。目前这项技术在日韩被广泛应用，他们的手机可以用作机场登机验证、大厦的门禁钥匙、交通一卡通等。
若手机打开软件后黑屏，建议：
1、点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以，退出后重新进入。
2、若无法退出该软件，建议重启机器尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，长按电源键8到10秒重启机器。
3、若再次打开软件后依然黑屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新下载。
4、若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试。
有以下几种原因及解决办法：
1、蓝牙没有开启配对功能，解决办法是连续点两下蓝牙上的按键，开启配对功能；
2、手机没有开启开放检测，解决办法是点击开放检测；
3、手机中央处理器占用太高导致无法连接，解决办法是重启手机；
4、蓝牙和手机不兼容，解决办法是重新换一个蓝牙。
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