方法：
1、查看在苹果手机侧面，是否将静音键开启，选择关闭即可；
2、在苹果手机系统快捷键上面打开静音，在设置里面选择通用，然后选择辅助功能，再选择AssistiveTouch，将AssistiveTouch打开，然后点击屏幕显示的小白点，在快捷键里面把静音关闭掉即可；
3、若设置了苹果手机的勿扰模式，那么设定中开启设定时间段内，苹果手机就会调整为静音状态，需手动关闭勿扰模式设定；
4、手机进入到耳机模式状态还恢复过来，将苹果手机耳机数据线插入耳机孔里面，然后拨出来再播放声音查看是否恢复正常；
5、如若手机声音还是未恢复正常，则有可能是苹果手机系统出现错误，可以尝试重新启动或还原手机出厂设置。
苹果手机进不了网页的原因如下：
1、手机所使用的网络质量差导致；
2、手机系统问题导致；
3、手机运行内存不足或手机后台运行过多导致；
4、手机中部分应用携带病毒导致；
5、手机系统与手机浏览器不兼容问题导致。
苹果手机浏览器打不开的原因及解决方法如下：
1、网络问题：可检测WiFi是否断开，如果断开，重新连接一下即可；
2、手机数据连接问题：可检测数据连接是否保持打开状态；
3、浏览和缓存记录过多：可清楚浏览和缓存记录，检测是否能打开；
4、手机保存WIFI过多：清除手机保存的WIFI即可。
可以分为以下三种情况：
情况一：iPhone来电没声音，但是听音乐、打游戏的时候有声音，这种情况应该是在主界面的时候把音量调成静音了。 解决方法：切换到主界面，按一下iPhone侧面的增加音量的按钮，就可以看到界面中提示音量增大了。如果还是不行，查看一下侧面最上方的按钮，是否显示红色区域，如果是，向上拨动就能解决了。
情况二：iPhone除了来电没声音，听音乐、打游戏的时候也没有声音，这种情况通常是误按了iPhone的静音键。 解决方法：查看一下iPhone侧面最上方按钮是否显示红色区域，如果是，向上拨动就可以了。如果还是不行，有可能是扬声器功能损坏，建议到专业的苹果维修中心找客服进行维修。
情况三：用户开启了勿扰模式。 解决方法：从屏幕下方向上轻轻滑动屏幕，打开“控制中心”，将点击“勿扰模式”图标，将其关闭即可。
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