1、电话咨询银行客服。一般情况下，银行卡冻结打电话咨询时，银行客服人员通过内部网络查询，就能查到银行卡冻结的原因然后告诉咨询人员。
2、银行柜台咨询。拿着被冻结的卡，去银行柜台咨询冻结的原因，银行人员通过内部银行系统查询，告诉你冻结的原因。
3、司法相关部门查询。司法部门在冻结个人银行卡财产时，会有相关机构的批文才能冻结个人财产。
4、网上查询。如果银行卡被冻结，一般在网上登陆会有提示，当然具体是什么原因，还需要银行内部系统或司法机构查询。
银行卡冻结的意思是用户的银行卡因为某些原因，从而导致银行卡某些功能暂时被限制使用。通常，信用卡被冻结的原因可能是因为逾期还款或使用信用卡违法套现；借记卡被冻结的的原因可能是因为转错账，或是因为打官司被司法冻结。
银行卡被冻结冻结的话需要持卡人根据冻结的原因，持本人身份证银行卡到银行柜台进行相关解冻业务。
1、认购或签约了银行的理财产品后资金将被冻结，至产品成立日进行资金扣划。
2、通过自助设备进行非实时转账操作，银行将先冻结资金，交易受理24小时后才能完成转账。
3、多次错误输入交易密码，银行卡会被系统暂时锁定，期间不能正常使用银行卡。
4、银行卡有异地大额消费、异常境外消费等风险消费行为时，银行卡会被系统保护锁定。
银行卡被冻结的原因有以下几种：
1、你的银行卡是信用卡(贷记卡)，如果被冻结，可能是你的信用卡出现过异常交易，比如你恶意套现、伪造信息、密码连续错误等，银行卡都有可能被银行冻结。
2、可透支的银行卡，银行会根据你的实际偿还能力来给你制定透支份额，当你透支超出份额银行会立刻冷冻你的银行卡。
3、你的银行卡是借记卡，如果被冻结，一种是错账冻结，就是说银行交易时将钱错误地多给到了你的账号上，那么银行可能会把多给你的部分冻结掉。一种是司法冻结，根据法律的相关规定，司法机关因办案的需要可以向银行申请冰结你的银行卡。同时海关，税务机关等部门也是有权冻结的。
4、不论是什么银行卡，如果你输入密码三次连续出错，银行系统会自动把你的银行卡密码锁住，与冻结差不多，但不是冻结。24小是过后会自动解除。
5、你的银行卡到期没有重新办理新卡的，到期后银行会冻结你的过期银行卡。
6、你的银行卡如果被连续挂失多次，被银行方面认为有恶意挂失的嫌疑而予以冻结。
银行卡冻结了六个月可以解冻，因为《最高院关于法院民事执行中查封、扣押、冻结财产的规定》规定，人民法院冻结被执行人的银行存款及其他资金的期限不得超过六个月，查封、扣押动产的期限不得超过一年，查封不动产、冻结其他财产权的期限不得超过二年。
【法律依据】
《民事诉讼法》第244条，被执行人未按执行通知履行法律文书确定的义务，人民法院有权查封、扣押、冻结、拍卖、变卖被执行人应当履行义务部分的财产。但应当保留被执行人及其所扶养家属的生活必需品。采取前款措施，人民法院应当作出裁定。
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