在现代科技的支持下，查询朋友的车票信息变得更加方便。无论是线下还是线上，我们都可以轻松地获取所需信息。以下是两种查询方式的详细步骤，帮助你准确查询朋友的订票信息。
首选，我们来看看线下查询方法。当你和朋友一起到达火车站时，可以利用自助取票机来完成查询。自助取票机通常位于火车站内部，你只需按照以下步骤操作即可。
第一步，找到自助取票机并启动它。屏幕上将显示多个选项，选择互联网取票。接下来，根据屏幕上的指示，将购买火车票时使用的身份证放置在指定区域进行识别。
等待识别过程完成后，你将在自助取票机屏幕上看到关于购买的火车票信息，这也包括了你朋友的订票信息。
其次，我们来看看线上查询方法。通过使用铁路12306软件，我们可以随时随地查询车票信息。先确保你已经打开该软件并登录账号。
进入页面后，点击订单选项。然后，在我的车票中，你将看到最近30天内你自己购买的车票信息。找到朋友的订单后，点击进入详情页，你将看到更多具体的信息。
在查询车票信息时，有一些要注意的事项。首先，需要知道在铁路12306上只能查询30天内的记录。如果需要查询超过30天的记录，你可以拨打官方12306热线，寻求客服人员的帮助处理。
其次，由于实施了电子客票系统，购买车票后不再需要去火车站排队领取纸质车票。现在，我们只需刷身份证即可顺利进出站。但如果你忘记携带身份证，可以在火车站内办理一张临时身份证明，然后领取纸质车票，最后通过人工通道核验进站。
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