1、企鹅的手游助手出现闪退的原因可能有很多，比如：软件版本不兼容、游戏版本问题、电脑配置等都有可能。
2、首先应该确定是游戏和软件的兼容性问题导致的，出现闪退的情况，你可以尝试重新安装最新版本游戏进行测试，看是否依然闪退。
3、如果之前还可以正常使用，没有更新软件，突然出现的闪退情况，重新启动软件，查看是否正常使用，如果不行尝试重新安装。
4、查看软件版本，更新助手的版本到最新版本，一般最新版会对一些游戏兼容性问题，进行修复，能够解决闪退问题。
5、对助手程序的配置进行设置，其实这个软件就和虚拟机一样，需要给其分配高点的硬件配置，运行才会流畅。
6、电脑是否开启了“IV technology”功能，如果没开启的话，需要重启电脑开启，不然电脑运行该软件会非常的卡。一般开机时候按F2/F10/F12等按键，主板不一样，按键也不一样。
7、查看手游的配置是否要求太高，是否是电脑配置达不到要求导致的软件闪退，如果内存在4G以下，那么装个内存条会好很多。
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