滴滴取消预付车费的方法如下：
1、如果没上车却点击了一坐车那么就得付款。这样的情况可以联系客服。点页面左上角的投诉，点开左上角头像，再点开要查看的项目或者“客服中心”，客服会回复退款流程。
2、如果没点击已坐车那么直接点击取消订单即可，但是乘客和司机都没取消订单那么到了规定时间会自动生成订单，这样可以按照上面的方法解决。
“滴滴出行”App改变了传统打车方式，建立培养出大移动互联网时代下引领的用户现代化出行方式。较比传统电话召车与路边扬招来说，滴滴打车的诞生更是改变了传统打车市场格局，颠覆了路边拦车概念，利用移动互联网特点，将线上与线下相融合，从打车初始阶段到下车使用线上支付车费，画出一个乘客与司机紧密相连的o2o闭环，最大限度优化乘客打车体验，改变传统出租司机等客方式，让司机师傅根据乘客目的地按意愿“接单”，节约司机与乘客沟通成本，降低空驶率，最大化节省司乘双方资源与时间。
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