天气预报 > 其他 > 淘宝卖家发错货退货邮费谁拿
淘宝卖家发错货退货邮费谁拿
更新时间: 2020-11-10 00:00:00  

淘宝卖家发错货退货邮费应该卖家出。这是由于商家自身的原因造成的,理应由商家自己出邮费。如果商家因为发错货而不出邮费,用户可以向淘宝客服提出投诉。在淘宝客服介入后,用户会得到运费和货款。

在淘宝交易规则中,遵循“谁的过错,谁来承担相应的费用”原则,卖家发错货很显然是卖家的错误,将由卖家承担相应的费用。如果卖家承认发错货或者客服介入后核实到商品存在发错/漏发/少发,卖家需按照延迟发货对买家进行赔付。商家需向买家赔付商品实际成交金额百分之三十所对应的天猫积分,最低不少于500积分,最高不超过5万个天猫积分。

当卖家发错货时,卖家应当及时联系承运人取回商品,若卖家怠于取回商品而产生额外的运费、保管费等费用,则需要由卖家自行承担。如果用户提供有效凭证证实收到商品发错而导致的退货退款,运费需要由卖家承担。

淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。

关键词: 卖家 退货 邮费

淘宝卖家发错货退货邮费谁拿相关经验

天气预报

最新推荐

页面:/news/view-870671/ | 耗时:0.4317 s | 内存:2.11 MB | 查询:4 | 缓存读取:3 写入:0 | 加载文件:25
select * from tbl_Articles WHERE ArticleID=870671 LIMIT 0,1
select * from tbl_Articles_data WHERE ArticleID=870671 LIMIT 0,1
select * from tbl_Articles_sphinx where id=870671 LIMIT 0,1
SELECT ArticleID,Title FROM tbl_Articles WHERE ArticleID IN(1077862,1281595,290726,1884624,325654,449530,398992,2556521,412471,2494173,349449,632907,675380,867414,1117512,649863,420589,213028,1066632,623801,997282,1113037,1734211,317593,2990497,134547,822847,524728,333002,670521) ORDER BY field (ArticleID,1077862,1281595,290726,1884624,325654,449530,398992,2556521,412471,2494173,349449,632907,675380,867414,1117512,649863,420589,213028,1066632,623801,997282,1113037,1734211,317593,2990497,134547,822847,524728,333002,670521)